Elimina il tuo account
Come richiedere l'eliminazione di account e dati
Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account Barnluren e dei dati associati in qualsiasi momento. Ci dispiace vederti andare, ma rispettiamo il tuo diritto a far rimuovere i tuoi dati.
Come richiedere l'eliminazione
Invia un'email a [email protected] con:
- Oggetto: "Account Deletion Request"
- L'indirizzo email associato al tuo account
- La conferma che vuoi eliminare il tuo account
Cosa viene eliminato
Quando eliminiamo il tuo account, rimuoviamo:
- Le informazioni del tuo account (nome, email)
- La configurazione della tua linea telefonica
- La tua lista di contatti approvati
- I token per le notifiche push
Cosa dobbiamo conservare
Alcuni dati devono essere conservati per obblighi di legge:
- Documenti di fatturazione: 7 anni (legge contabile svedese)
- Metadati delle chiamate: 6 mesi dalla data della chiamata (normativa sulle telecomunicazioni)
Questi dati conservati sono custoditi in sicurezza e usati solo per adempimenti di legge.
Tempistiche
Elaboreremo la tua richiesta di eliminazione entro 30 giorni. Riceverai un'email di conferma quando il tuo account sarĂ stato eliminato.
Se hai un abbonamento attivo, verrĂ disdetto e non verranno effettuati altri addebiti.
Domande?
Se hai domande sull'eliminazione dell'account, contattaci a [email protected].